คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รวบรวมทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการวิ่ง Virtual Run และแคมเปญ Pride Run

📍 ข้อมูลทั่วไป

คือการวิ่งสะสมระยะทางที่คุณสามารถ วิ่งที่ไหนและเมื่อไหร่ก็ได้ ภายในระยะเวลาที่กิจกรรมกำหนด โดยใช้แอปพลิเคชันบนมือถือหรือนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ในการจับระยะทาง แล้วนำภาพผลการวิ่งมาส่งในระบบของเว็บไซต์

เปิดรับสมัครตั้งแต่วันนี้ และสามารถเริ่มส่งผลวิ่งสะสมระยะทางได้ทันทีจนถึงวันสิ้นสุดกิจกรรม (โปรดตรวจสอบวันที่สิ้นสุดในหน้ากติกา)

ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ ไม่จำกัดเพศและวัย ไม่ว่าคุณจะเป็นนักวิ่งมือใหม่ หรือนักวิ่งมาราธอน ก็สามารถเลือกระยะทางที่เหมาะสมกับตัวเองได้เลย

ปัจจุบันมี 2 ระยะทางให้ท้าทายความสามารถ คือ 35 KM และ 70 KM

ไม่จำเป็นครับ คุณสามารถทยอยวิ่งเก็บระยะทางสะสมไปเรื่อยๆ ได้จนกว่าจะครบระยะที่สมัครไว้ ภายในระยะเวลาจัดกิจกรรม

💳 การสมัครและการชำระเงิน

คุณสามารถชำระเงินผ่านการ สแกน QR Code (PromptPay) ผ่าน Mobile Banking ของทุกธนาคาร หรือโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารตามที่ระบุในหน้าชำระเงิน

ให้อัปโหลดหลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ในหน้าชำระเงิน จากนั้นรอทีมงานตรวจสอบยอดเงินประมาณ 1-2 วันทำการ สถานะของคุณจะถูกอัปเดต และสามารถเริ่มส่งผลวิ่งได้ทันที

ขออภัยครับ ทางเรา ไม่สามารถเปลี่ยนไซส์เสื้อได้ หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว เนื่องจากข้อมูลจะถูกส่งเข้าระบบผลิตทันที กรุณาตรวจสอบตารางไซส์ให้แน่ใจก่อนสมัครนะครับ

ระบบ ไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี (No Refund) แต่สิทธิ์ของคุณยังคงอยู่ คุณยังจะได้รับของรางวัลตามแพ็กเกจที่สมัคร (เงื่อนไขขึ้นอยู่กับประเภทการรับรางวัล)

ได้ครับ โดยผู้สมัครจะต้องทำการสร้างบัญชีให้เพื่อน หรือทำการล็อกเอาต์แล้วสมัครใหม่ด้วยอีเมลของเพื่อนทีละคน เพื่อป้องกันความสับสนในการส่งผลวิ่ง

🏃‍♂️ การวิ่งและการส่งผล

ใช้แอปพลิเคชันที่มีระบบ GPS ได้ทุกชนิด เช่น Strava, Garmin Connect, Nike Run Club (NRC), Runkeeper, Apple Health, Samsung Health เป็นต้น

ได้แน่นอนครับ! เพียงแค่ถ่ายรูปหน้าปัดจอของลู่วิ่งที่แสดงระยะทางและเวลา แล้วนำรูปนั้นมาอัปโหลดเพื่อส่งผลวิ่งในระบบได้เลย

สามารถใช้ได้ครับ หากแอปพลิเคชันนับก้าวของคุณมีการแปลงค่าก้าวเดินเป็นหน่วย "กิโลเมตร" ที่ชัดเจน (เช่น หน้าจอจากแอป Health)

ได้ครับ คุณสามารถเลือกอัปโหลดผลวิ่งทีละครั้งหลังวิ่งเสร็จ หรือจะรวมระยะทางหลายๆ วันมาส่งรวบยอดในครั้งเดียวก็ได้ ขอแค่ส่งก่อนวันปิดรับผลวิ่ง

ได้ครับ ตราบใดที่ภาพผลการวิ่งมีวันที่อยู่ในช่วงเวลาจัดกิจกรรม และคุณยังส่งผลภายในวันที่ระบบเปิดรับผลอยู่

ทีมงานอาจใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม แนะนำให้แคปหน้าจอภาพวิ่งที่ติดวันที่และเวลาวิ่งมาด้วย เพื่อความรวดเร็วในการอนุมัติผลครับ

📦 ของรางวัลและการจัดส่ง

สำหรับผู้ที่สมัคร แพ็กเกจ VIP จะได้รับเสื้อวิ่งจัดส่งให้แน่นอนครับ แต่ในส่วนของ เหรียญรางวัล จะต้องวิ่งสะสมระยะให้ครบตามเป้าหมาย (Finisher) เท่านั้นถึงจะได้รับ

ของรางวัลจะเริ่มทยอยจัดส่งให้ตามลำดับหลังจากจบกิจกรรมไปแล้วประมาณ 2-3 สัปดาห์ (ดูวันที่เริ่มจัดส่งอย่างเป็นทางการในหน้า Race Info)

ราคาแพ็กเกจที่คุณชำระในตอนแรก รวมค่าจัดส่งพัสดุภายในประเทศไทยแล้ว ไม่มีเก็บเงินปลายทางหรือเรียกเก็บย้อนหลังครับ

คุณสามารถดาวน์โหลด E-Bib ได้ทันทีในหน้า "แดชบอร์ด" หลังการชำระเงินเสร็จสิ้น และดาวน์โหลด E-Certificate ได้เมื่อส่งผลวิ่งครบ 100% ครับ

ยังไม่พบคำตอบที่คุณตามหาใช่ไหม?

ส่งข้อความหาทีมงานของเรา เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ